ZASADY I WARUNKI BATTLEAXE LTD
Definicje
„My”, „nasz” i „nas” – Battleaxe Ltd (znana również jako „BA”)
„Ty”, „Klient” – osoba, która dokonała rezerwacji w imieniu strony
„Grupa” – Wszystkie osoby podróżujące z grupą
„miejsce”, „usługa” – w odniesieniu do osoby trzeciej
„Potwierdzenie rezerwacji” — szczegóły dotyczące Twojej aktywności i innych powiązanych usług wraz z cenami i informacjami o płatnościach.
„Plan podróży” — szczegółowe informacje dotyczące Twojej aktywności i innych powiązanych usług, a następnie potwierdzone w potwierdzeniu rezerwacji.
„Umowa” – uzgodniony program, wyszczególniony w potwierdzeniu rezerwacji.
Zakłada się, że jesteś głównym kontaktem dla swojej grupy i że wszelka korespondencja lub rozmowy będą odbywać się między Tobą a nami. Niniejsze warunki stanowią podstawę umowy dotyczącej rezerwacji i mają zastosowanie z wyłączeniem wszelkich innych warunków przedstawionych przez Ciebie, Twoją grupę lub osobę trzecią lub dorozumianych przez prawo. Żadna zmiana niniejszych warunków nie będzie skuteczna, o ile nie zostanie to wyraźnie uzgodnione na piśmie przez dyrektora BA.
Aby zapoznać się z polityką prywatności i plików cookie, przejdź tutaj .
Rezerwacje
Wszystkie rezerwacje nie podlegają zwrotowi. Pełna opłata jest należna w momencie rezerwacji. Ze względu na charakter działalności przy potwierdzeniu rezerwacji BA natychmiast ponosi wydatki i koszty bezpośrednio związane z Twoją rezerwacją, podczas gdy my przygotowujemy się do Twojego przyjazdu.
Wszystkie rezerwacje są niezbywalne, z wyjątkiem całkowitego uznania BA. Tylko w wyjątkowych okolicznościach rezerwacje będą brane pod uwagę do przeniesienia i gdy powiadomienie o żądaniu zostanie przesłane co najmniej z 48-godzinnym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Na każdą sesję wymaganych jest co najmniej ośmiu graczy, z wyjątkiem absolutnego uznania BA. Czasy sesji, które nie są wypełnione minimalną liczbą ośmiu graczy, mogą zostać przełożone. Z graczami skontaktujemy się w celu ustalenia alternatywnej daty i/lub godziny.
***Dla GROUPON Rezerwacje i WOWCHER, wyślij do nas e-mail na adres hello@battleaxesheffield.co.uk, aby uzyskać informacje o dostępnych datach i godzinach kuponów***
BA zastrzega sobie prawo do przesunięcia terminu lub dnia rezerwacji ze względu na potrzeby operacyjne.
Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby zapewnić działanie BA. Zastrzegamy sobie jednak prawo, według własnego uznania, ze względów bezpieczeństwa lub z innych powodów, z uprzednim powiadomieniem lub bez, do anulowania dowolnej sesji. W przypadku takiego anulowania BA w pełni zwróci każdemu gościowi, którego sesja została odwołana, koszt jego opłaconego z góry biletu, ale poza tym nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności za koszty podróży lub jakiekolwiek inne wydatki z własnej kieszeni, w związku z odwołaniem.
Wszyscy gracze powinni przybyć na zarezerwowaną bitwę Miejsce do rzucania siekierą nie mniej niż 10 minut przed czasem gry.
Należy pamiętać, że jeśli przegapisz zaplanowany czas rozpoczęcia, nie będziesz mieć prawa do późniejszej rezerwacji ani zwrotu pieniędzy. Jeśli nie pojawisz się przy odprawie w wcześniej zarezerwowanym czasie, nasz zespół postara się skontaktować z Tobą, upewnij się, że podasz nam numer telefonu komórkowego, który lider Twojej grupy będzie miał przy sobie w dniu rezerwacji.
BA będzie traktować priorytetowo wszystkich klientów w stosunku do ich czasów rezerwacji i nigdy nie pozwoli, aby spóźnieni klienci mieli wpływ na późniejsze godziny rozpoczęcia. BA nie ponosi odpowiedzialności za czynniki od niego niezależne, np.; spóźnione usługi dla osób dojeżdżających do pracy, utrudnienia w ruchu lub parkowaniu (nie jest to pełna lista).
Ograniczenia:
Pamiętaj, że gracze muszą mieć co najmniej 8 lat. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia graczy, którzy nie spełniają tych wymagań, bez zwrotu pieniędzy.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy gry w dniu wydarzenia bez zwrotu pieniędzy, jeśli nasi pracownicy uznają, że Ty lub którykolwiek z Twoich członków nie jesteście fizycznie zdolni do gry z powodu kontuzji, choroby, ciąży lub innego stanu. Osoby poniżej 18 roku życia muszą być w towarzystwie przez odpowiedzialną osobę pełnoletnią/opiekuna posiadają podpisany przez osobę pełnoletnią formularz BA Waiver.
Prosimy o wcześniejszy kontakt, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące zdrowia lub kondycji członka grupy.
Jeśli uważamy, że wyglądasz poniżej 21 możesz zostać poproszony o ważny dowód tożsamości, aby udowodnić swój wiek.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy gry w dniu wydarzenia bez zwrotu pieniędzy, jeśli uważa się, że Ty lub którakolwiek z Twoich osób znajduje się pod wpływem alkoholu lub narkotyków.
Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania gry i zakończenia wydarzenia bez zwrotu pieniędzy, jeśli Ty lub którakolwiek z Twoich stron nie zastosujesz się do instrukcji BA personel.
Wpłaty i potwierdzenia
Wymagamy natychmiastowej pełnej płatności, aby potwierdzić wszystkie rezerwacje. Płatność ta nie podlega zwrotowi, jeśli nie możesz uczestniczyć w potwierdzonym terminie. Rezerwacje prywatne dokonane za pośrednictwem poczty e-mail otrzymają potwierdzenie rezerwacji wraz z fakturą do natychmiastowej zapłaty.
Pełne OWU mają zastosowanie do rezerwacji prywatnych - ponieważ rezerwacje naszych normalnych sesji będą ograniczone z powodu jakichkolwiek prywatnych rezerwacji.
Po dokonaniu rezerwacji BA prześle potwierdzenie rezerwacji ze szczegółami dokonanej płatności, a także szczegółami pakietu, w tym datami, liczbą uczestników i innymi szczegółami związanymi z rezerwacją. Obowiązkiem klienta jest sprawdzenie, czy dane na potwierdzeniu są prawidłowe i musi poinformować BA wszelkich nieścisłości w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji.
Metody Płatności:
Płatności możemy przyjmować w następujący sposób:
PayPal, kartą kredytową lub kartą debetową. Płatności może dokonać w całości lider grupy lub uczestnicy. Zwroty dla lidera grupy lub uczestników nie mogą przekroczyć całkowitej kwoty, którą zapłacili. Jeśli pełna płatność nie zostanie otrzymana w określonym przez nas terminie, zastrzegamy sobie prawo do anulowania rezerwacji, a opłaty za anulowanie zostaną naliczone zgodnie z poniższym opisem.
Zmiany wprowadzone przez Ciebie:
Nie można zmienić godziny, daty i lokalizacji Twojej rezerwacji, jednak jeśli potrzebujesz zmiany, skontaktuj się z BA i dołożymy wszelkich starań, aby Cię zakwaterować, z wyjątkiem prywatnych rezerwacji. Po dokonaniu rezerwacji zmiany mogą być dokonywane tylko za uprzednią zgodą z nami.
Rezygnacje:
Wszystkie rezerwacje są niezbywalne i nie podlegają zwrotowi.
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania rezerwacji z pełnym zwrotem pieniędzy w mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie będziemy w stanie dokończyć rezerwacji.
Warunki i dostępność:
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy warunki i/lub dostępność naszych obiektów dla Twojej grupy zmienią się po dokonaniu rezerwacji, dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić jak najmniej zakłóceń.
Oferujemy towary i usługi w imieniu naszych obiektów i usług i robimy to w dobrej wierze. Jeśli nie będziemy w stanie dokonać alternatywnych ustaleń w przypadku anulowania miejsca lub usługi, zaoferujemy alternatywę lub zwrot pieniędzy za tę część rezerwacji.
W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewykonanie któregokolwiek z naszych zobowiązań wynikających z niniejszych warunków lub jakichkolwiek zobowiązań stron trzecich, spowodowane przez jakikolwiek czynnik poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi akty terroryzmu, naturalne katastrofy, złe warunki pogodowe i wypowiedzenie wojny.
Zmiany cen:
Wszystkie podane przez nas ceny są cenami aktualnymi w dniu rezerwacji.
Jeśli dokonałeś rezerwacji w ciągu 6 tygodni od wydarzenia, dołożymy wszelkich starań, aby nie nastąpiły żadne zmiany cen, chociaż nie można tego zagwarantować i zastrzegamy sobie prawo do żądania zapłaty za wszelkie dodatkowe opłaty ze względu na charakter spóźnienia rezerwować. CHYBA ŻE, jeśli poinformujesz nas o zmianie liczby osób w Twojej grupie, jednoznacznie zastrzegamy sobie prawo do zmiany ceny Twojego BA wydarzenie w dowolnym momencie w celu odzwierciedlenia dodatkowych kosztów poniesionych w transferach, kosztach rezerwacji grupowych, administracji itp.
Ochrona danych
Podając nam swoje imię i nazwisko oraz dane osobowe, wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie w celu przetwarzania Twojej rezerwacji i spełnienia wymogów prawnych. Może to również obejmować podanie numeru telefonu kontaktowego dostawcom związanym z Twoją rezerwacją, aby mogli się z Tobą skontaktować w nagłych wypadkach. Możemy również wykorzystać Twoje dane, aby przesłać Ci szczegóły ofert specjalnych od nas lub innych starannie wybranych firm – jeśli nie chcesz ich otrzymywać, poinformuj nas o tym. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane żadnym innym podmiotom trzecim.
Fotografia i wideo:
Dokonując rezerwacji w BA zgadzasz się, że wszystkie zdjęcia i filmy zrobione przez nas z Tobą i Twoją grupą podczas naszych wydarzeń są wyłączną własnością BA i mogą być wykorzystywane do działań promocyjnych online i drukowanych. Jeśli nie chcesz BA aby skorzystać z tych zdjęć i filmów, prosimy o poinformowanie nas przed dniem wydarzenia.
Nasza strona internetowa i broszury:
Opisy i ilustracje w jakiejkolwiek naszej literaturze lub na naszej stronie internetowej są podane jedynie jako przybliżone przedstawienie i podane w dobrej wierze. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na:
Materiał może zawierać nieścisłości lub błędy typograficzne. Nie składamy żadnych oświadczeń dotyczących dokładności, rzetelności, kompletności lub aktualności Materiałów ani wyników, jakie można uzyskać z korzystania z naszych Witryn i Materiałów.
Nie gwarantujemy, że Witryny będą działać bezbłędnie lub że Witryna i jej serwer są wolne od wirusów komputerowych i innych szkodliwych materiałów. Jeżeli korzystanie przez Państwa z Serwisu lub Materiałów powoduje konieczność serwisowania lub wymiany sprzętu lub danych, nie ponosimy odpowiedzialności za te koszty.
Nasza Witryna może zawierać łącza do witryn internetowych osób trzecich. Łącza te są udostępniane dla wygody użytkownika, a nie jako potwierdzenie przez nas treści na takich stronach internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość linkowanych witryn osób trzecich i nie składamy żadnych oświadczeń dotyczących treści lub dokładności materiałów na takich witrynach osób trzecich. Uzyskiwanie dostępu do powiązanych stron internetowych osób trzecich odbywa się na własne ryzyko.
Możemy wykorzystywać uzyskane przez nas informacje dotyczące Ciebie, w tym Twoje imię i nazwisko, adres pocztowy i adres e-mail, do naszych wewnętrznych celów biznesowych i marketingowych.
Przesłanie formularza zapytania nie jest dla nas potwierdzeniem rezerwacji. Najpierw powinieneś otrzymać od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numer referencyjny rezerwacji, aby upewnić się, że Twoje wymagania mogą zostać spełnione i sprawdzić dostępność.
Chociaż tymczasowych rezerwacji można dokonać telefonicznie, pełne potwierdzenie rezerwacji musi zostać dokonane za pośrednictwem usługi rezerwacji online na naszej stronie internetowej. Po otrzymaniu tego otrzymasz numer referencyjny rezerwacji. Dokonując rezerwacji u nas, rozumie się akceptację naszych warunków rezerwacji, aw przypadku rezerwacji grupowych, że osoba dokonująca rezerwacji jest odpowiedzialna za poinformowanie wszystkich członków swojej grupy o tych warunkach.
Nasza odpowiedzialność:
Pod warunkiem, że nic w tym warunku nie będzie działać, aby wykluczyć naszą niewykluczalną odpowiedzialność z tytułu śmierci lub obrażeń ciała spowodowanych przez nasze zaniedbanie lub wpłynąć na twoje prawa ustawowe jako konsumenta, lub aby wykluczyć odpowiedzialność za świadome wprowadzenie w błąd: nie będziemy ponosić odpowiedzialność wobec Ciebie lub Twojej grupy z tytułu umowy, deliktu (w tym między innymi zaniedbania) i/lub naruszenia ustawowego obowiązku za jakiekolwiek straty lub szkody, które Ty lub Twoja grupa może ponieść z powodu jakiegokolwiek działania, zaniechania, zaniedbania lub niewykonania zobowiązania (w tym zaniedbania ) w wykonaniu tych warunków przez nas, naszych pracowników lub agentów, w kwocie większej niż cena Twojego BA zdarzenia i nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie lub Twojej grupy w ramach umowy, deliktu (w tym między innymi zaniedbania) i/lub naruszenia ustawowego obowiązku za jakąkolwiek utratę zysków i/lub mniejszą produkcję lub jakiekolwiek straty pośrednie lub wtórne (w tym ekonomiczne) jakiegokolwiek rodzaju, które ty, twoja grupa lub jakikolwiek członek twojej grupy (w tym zaniedbania) w wykonywaniu tych warunków przez nas, naszych pracowników lub agentów.
Zdrowie i bezpieczeństwo:
Ty i twoja grupa musicie zobowiązać się do przestrzegania wszystkich instrukcji dotyczących twojego BA zdarzenia otrzymanego od nas lub któregokolwiek z naszych obiektów lub usług od czasu do czasu oraz do podjęcia innych kroków wystarczających do zapewnienia, o ile jest to racjonalnie wykonalne, że Twoje BA impreza będzie przez cały czas bezpieczna i nie zagrażająca zdrowiu. W rezultacie przed rozpoczęciem działalności zostaniesz poproszony o podpisanie oświadczeń o zrzeczeniu się odpowiedzialności.
Zachowanie:
Oczekuje się, że będziesz szanować swoje środowisko i inne osoby wokół ciebie przez cały okres trwania BA wydarzenie. Wszystkie lokale i/lub usługi mają pełne prawo do zakończenia, bez uprzedzenia, Twojej działalności pod groźbą wandalizmu, przemocy lub innego zachowania uznanego przez nie za niewłaściwe. W takich przypadkach wszystkie ubezpieczenia zostaną unieważnione i nie będziesz mieć żadnego prawa do jakiegokolwiek zwrotu. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek wypadki lub nieszczęśliwe wypadki, które mają miejsce, gdy którakolwiek z Twojej grupy jest pod wpływem alkoholu lub narkotyków. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone przez któregokolwiek członka Twojej grupy i przekażemy Twoje dane kontaktowe do dowolnego miejsca lub usługi, która chce dochodzić odszkodowania w wyniku działań Twojej strony.
Uskarżanie się:
Jeśli klient chce złożyć reklamację, musi złożyć reklamację na piśmie do BA kierownictwo. We wszystkich przypadkach, w których skarga dotyczy miejsca i/lub usługi strony trzeciej, klient musi najpierw zgłosić problem bezpośrednio w miejscu i/lub usłudze, aby zapewnić mu szansę naprawienia sytuacji.
Ogólny:
Niniejsze warunki mają na celu zapewnienie płynnego przebiegu i przyjemności z wydarzenia. Podlegają one prawu angielskiemu i podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów angielskich.
Obowiązują następujące warunki ogólne:
Te warunki są osobiste dla Ciebie i Twojej grupy. Ty ani Twoja grupa nie będzie cedować, przenosić ani obciążać swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych warunków lub któregokolwiek z nich, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Postanowienia niniejszych warunków można oddzielić i różnią się od siebie, a jeśli w dowolnym momencie którekolwiek z postanowień jest lub stanie się nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, ważność, legalność lub wykonalność pozostałych postanowień nie zostanie w żaden sposób naruszona ani naruszona . Nagłówki w niniejszych warunkach służą wyłącznie wygodzie i nie wpływają na interpretację umowy,
W celu uniknięcia wątpliwości żadne postanowienie niniejszych warunków nie przyznaje żadnej osobie trzeciej żadnych korzyści ani prawa do egzekwowania któregokolwiek z postanowień niniejszych warunków.
